Dúvidas frequentes
Perguntas que a recepção recebe com frequência
As respostas abaixo têm caráter orientativo. Regras, prazos e decisões seguem os órgãos responsáveis.
O agendamento é realizado pelo sistema oficial do Detran. A clínica não escolhe nem altera a distribuição feita pelo sistema. Confira a data, o horário e o local indicados no seu agendamento e, em caso de dúvida, fale com a recepção.
A distribuição é definida pelo sistema oficial, conforme as regras vigentes. A clínica não interfere nessa escolha.
Não. Alterações de data, horário ou local seguem as regras e os canais do órgão responsável. Podemos orientar sobre comparecimento e documentação.
Leve documento oficial de identificação com foto, dentro da validade, além das informações do seu agendamento. Se tiver dúvida sobre o seu caso, confirme antes com a recepção.
O agendamento é feito pelo portal responsável. No dia, a clínica realiza os atendimentos médicos e psicossociais vinculados ao procedimento. Podemos orientar sobre etapas, comparecimento e documentação.
Não. A clínica não concede benefícios, não aprova solicitações e não decide resultados administrativos. Essas decisões pertencem ao órgão responsável.
Fale com a recepção pelo WhatsApp (11) 96581-9400 para consultar a disponibilidade e as orientações aplicáveis ao seu caso.
Segunda-feira das 13h às 16h, terça-feira das 9h30 às 16h e quinta-feira das 13h às 16h.
Cartão de crédito, cartão de débito, Pix e dinheiro.
De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. No sábado, das 8h às 12h.
Sim. A unidade conta com rampa de acesso e banheiro adaptado.
A clínica não possui estacionamento próprio. Há possibilidade de estacionamento nas proximidades ou na via, sem garantia de vaga.
Rua Ursa Menor, 420 — Cidade Satélite Santa Bárbara, São Paulo (SP), CEP 08330-490. Próxima à Avenida Sapopemba e com acesso pela região do Metrô São Mateus.